丽江锦鸿山庄

酒店地址:古城区北门街子云巷126号(近大水车)
住客点评>>
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    山庄院内环境不错,离古城北门很近,特别安静,晚上睡觉很好,老板娘很热情,早餐米线不错...
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    酒店还不错,就是远了点
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    服务很周到,房间设施建全,温馨套房,山庄环境静而优雅,而且价格又很美丽。入住一晚,时...
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    第二次入往,服务人员比较热情,装修高端大气上档次,位置离古城较近,停车方便。唯一欠缺...
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    我们是自驾游的,预定锦鸿山庄,首先看到山庄有停车场,停车很方便,院子也很大,可以休闲...
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
山庄地处古城区北门街子云巷内,步行可至大水车、四方街等地,地理位置优越。 【前往山庄】: - 距离丽江高快客运站4公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离丽江火车站6.5公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离丽江三义机场29.3公里,乘坐出租车约55分钟。 【山庄周边信息】: - 距离大水车800米,步行约10分钟; - 距离四方街1.1公里,步行约15分钟; - 距离木王府1.5公里,步行约20分钟; - 距离黑龙潭公园1.6公里,步行约20-25分钟。